Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Optimaal Fietsenreeksen Winkel (“wij”, “ons”, “onze”), gevestigd aan 1339 Bredaseweg, Chaam, NL 4861TD, hechten wij veel waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website www.fietsenopruiming.com bezoekt of onze producten en diensten gebruikt.

1. Doelgroep en gegevensverzameling

Onze website richt zich op fietsliefhebbers wereldwijd (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden), met een focus op elektrische fietsen, mountainbikes, stadsfietsen en transportfietsen. Wij verzamelen gegevens om uw winkelervaring te optimaliseren en veilige transacties te garanderen.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen:

  • Identificatiegegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
  • Betalinggegevens: Creditcard- of betaalgegevens (alleen tijdens transacties, niet opgeslagen op onze servers)
  • Bestelgegevens: Producten die u bekijkt, aankoopgeschiedenis, verzendvoorkeuren
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, cookiegegevens
  • Communicatiegegevens: Correspondentie met onze klantenservice via e-mail of contactformulieren

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van uw bestellingen
  • Het bieden van veilige betalingsmogelijkheden via onze beveiligde betaalpoorten
  • Communicatie over uw bestellingen, account en onze services
  • Het verbeteren en personaliseren van uw winkelervaring op onze website
  • Het uitvoeren van analyses om onze producten en services te verbeteren
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen en fraudepreventie

4. Gegevensdeling en -openbaarmaking

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:

  • Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van betalingen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
  • Verzendpartners: Voor het leveren van uw bestellingen
  • IT-serviceproviders: Voor hosting en onderhoud van onze website
  • Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen:

  • SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdrachten
  • Geen opslag van creditcardgegevens op onze servers
  • 3D Secure authenticatie voor extra beveiliging
  • Regelmatige beveiligingsaudits
  • Toegangsbeperkingen tot persoonlijke gegevens

Uw gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER) en worden alleen buiten de EER overgedragen als dit nodig is voor onze services en met passende beschermingsmaatregelen.

6. Uw rechten

U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

  • Recht op inzage: U kunt een kopie van uw gegevens opvragen
  • Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Recht op verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen (met uitzondering van gegevens die wij wettelijk moeten bewaren)
  • Recht op beperking: U kunt beperking van de verwerking vragen
  • Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
  • Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat ontvangen

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via [email protected].

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om:

  • Essentiële functies van de website mogelijk te maken
  • Uw voorkeuren en winkelwagentje te onthouden
  • Onze website te analyseren en te verbeteren
  • Gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen (indien u hiervoor toestemming geeft)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies bepaalde functionaliteiten van onze website kan beperken.

8. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om te voldoen aan nieuwe wettelijke vereisten of veranderingen in onze services. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

9. Contactgegevens

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over uw persoonlijke gegevens?

Neem dan contact op met ons via:

E-mail: [email protected]

Postadres: Optimaal Fietsenreeksen Winkel, 1339 Bredaseweg, Chaam, NL 4861TD

Wij streven ernaar binnen 24 uur te reageren op werkdagen.

Bedankt dat u kiest voor Optimaal Fietsenreeksen Winkel – “Rij verder, betaal minder!”